Helmi Casino arvostelu

Helmi Casino bonus ja kampanjat

Helmi Casino ei tarjoa uusille pelaajille tervetulobonusta, eikä myöskään ilmaiskierroksia tai talletusbonuksia ole tällä hetkellä tarjolla. Kampanjoiden puolella on maininta Loyalty-klubista, eli uskollisuusohjelmasta, johon pääsee, kun kasinon VIP-tiimi on pelaajaan yhteydessä. Uskollisuusohjelma on suunnattu “suurpelureille”, mistä voi ehkä päätellä, että kasinolla saa pelata melko isolla budjetilla, ennen kuin pääse VIP-asiakkaaksi. Näille sivustolla luvataan eksklusiivisia palkintoja ja bonuksia. Tämän artikkelin kirjoitushetkellä käynnissä sivuilla on myös käynnissä kilpailu, josta voi voittaa uuden iPhonen. Tuoreimmat kisat ja kampanjat kannattaa tietysti aina tarkistaa nettikasinon omilta sivuilta, sillä ne voivat vaihdella useinkin.

Helmi Casino ja kolikkopelit

UberLucky-sisarkasinostaan poiketen Helmi Casino keskittyy kasino- ja livekasinopeleihin. Valtaosa nettikasinon pelivalikoimasta koostuu siis erilaisista kolikkopeleistä. Valinnanvaraa on: voit pelailla joko Starburstin ja Gonzo’s Quest kaltaisia klassikkoslotteja, tai esimerkiksi NetEntin ja Yggdrasilin tuottamia uutuuksia. Pelit on jaoteltu ominaisuuksien mukaan – voit esimerkiksi selata pelejä, joissa on kasautuvat wildit tai sticky wilds -ominaisuus. Myös uskomattomilla voittomahdollisuuksilla varustetut Megaways-pelit on koottu omaksi kategoriakseen. Kokonaisuutena pelivalikoima on hyvä ja melko laaja, mutta esimerkiksi tunnetun Microgamingin pelit loistavat poissaolollaan.

Helmi Casino ja jättipotti-pelit

Sivustolta löytyy myös muutamia jättipottipelejä. Näin kasinon juuri auettua sivustolta löytyy vain kahdeksan erilaista jackpot-peliä, joista NetEntin Mercy of the Gods lienee tunnetuin. Mega Fortunea ja muita suosituimpia jättipottipelejä kaipaavat joutuvat ainakin tällä hetkellä pelailemaan muilla sivustoilla.

Helmi Casino ja livepelit

Toisin kuin jättipottien kohdalla, Helmi Casinon livekasino on täynnä Evolution Gamingin ja muiden studioiden parhaita live-pelejä. Livekasinon pelit on jaettu kategorian mukaan. Tarjolla on blackjackia, rulettia, viihdepelejä ja baccaratia. Viihdepelien kategoriasta löytyy Evolutionin hauskimpia pelejä: Monopoly Live, Gonzo’s Treasure Hunt Live, Live Lightning Roulette ja uutuuksiin kuuluva Crazy Time. Valikoima on tasokas, joten livekasinon ystävät löytävät varmasti pelattavaa.

Muut pelit

Edellämainittujen pelien lisäksi kasinolta löytyy myös raaputusarpoja, mutta sen kummempaa valikoimaa ei löydy.

Helmi Casino – asiakaspalvelu

Jos kasinon UKK-osiosta ei löydy vastausta kysymykseen, on Helmi Casinolla on käytössä livechat ja sähköposti. Suomalaisille suunnatulla kasinolla asiakaspalvelu on luonnollisesti suomeksi ja tavoitettavissa maanantaista perjantaihin kello 09:00–23:00 ja lauantaisin kello 10:00–22:00 [email protected].

Jos tarvitset välitöntä apua, kannattaa asiakastukea lähestyä chatin kautta. Sähköposti on sen sijaan hyvä vaihtoehto, jos asiallasi ei ole tulipalokiirettä. Lisäksi sähköpostia voi tietysti lähettää milloin vain, mutta asiakaspalvelu vastailee viesteihin vain edellä mainittuina aikoina.Yhteydenottomuotoon katsomatta sunnuntain pelailijoiden on kuitenkin odoteltava maanantaihin asti, että asiakaspalvelun saa kiinni. Tämä on harmi, sillä monet nettikasinopelaajat pelaavat juuri viikonloppuisin.

Sopiiko Helmi Casino suomalaisille?

Kasino tituleeraa itseään “suomalaiseksi pikakasinoksi”, mutta vaikka sivusto onkin kokonaisuudessaan käytettävissä suomeksi, jättää toteutus vielä hieman toivomisen varaa. Tekstit vaikuttavat englannista käännetyiltä, ja joissakin kohdin se näkyy ja kuuluu – säännöt ja ehdot eivät kaikissa kampanjoissa ainakaan tämän arvostelun kirjoittamishetkellä ole ilmaisultaan niin selkeitä kuin voisi olettaa, ja englanninkielisiä sanaleikkejä ei ole onnistuttu kääntämään luontevasti suomeksi.

Nettikasinon sivut vastuullisesta pelaamisesta ja sivuston käyttäjäehdoista ovat kuitenkin suomeksi, joten siitä ei tarvitse huolehtia, että joitain osuuksia tarvitsisi lukea englanniksi. Samoin suomenkielinen asiakaspalvelu takaa sen, että apua mahdollisiin ongelmiin voi saada omalla äidinkielellä.

Helmi Casino – lisenssi ja luotettavuus

Kasinolla on Curaçaon pelilisenssi. Aiemmin tällä lisenssillä oli hieman kyseenalainen maine, eivätkä sen vaatimukset ole yhtä tiukat edelleenkään kuin esimerkiksi Maltan, Viron tai Ruotsin pelilinsesseillä. Tästä huolimatta curaçaolainen lisenssi on vakiinnuttanut paikkansa rahapelialalla, ja hyvin monet suomalaistenkin suosimat kasinot toimivat moitteetta sen alla. Kannattaa kuitenkin huomata, että koska kasinolla ei ole ETA-alueen lisenssiä, ovat siltä voitettavat voitot verollisia.

Se, että Familypot B.V. -yrityksellä on jo ennestään yksi kasinosivusto, lisää myös kasinon luotettavuutta. UberLucky on onnistuneesti pyörinyt jo vuoden verran, joten Helmi Casinon ei tarvitse luovia tietään pelimarkkinoille yksin, vaan se voi kulkea sisarkasinonsa jalanjäljissä.

Miten kasino toimii mobiilissa?

Helmi näyttää mobiilissa paremmalta kuin tietokoneella. Navigointi on entistä intuitiivisempaa ja nopeampaa. Kasinolla ei ole omaa sovellusta, mutta koska sivu on hyvin optimoitu, ei mobiilissa pelailu tuota ollenkaan ongelmia.

Lue lisää: Parhaat mobiilikasinot tuovat pelit kätesi ulottuville.

Helmi Casinon teema, ulkoasu ja käytettävyys

Helmi Casinolla luotetaan yksinkertaisuuteen. Värimaailma on niukka ja nimeen sopivasti helmiäissävyissä. Sinivalkoisuus yhdistettynä paratiisisaari-teemaan muistuttaa sekä kohdeyleisöstä että siitä, minkälaisiin maisemiin pelaaja voi päästä, jos voittopotti sattuu osumaan kohdalle. Merenalaiset simpukat ja avaruuteen lentävät raketit ovat kuitenkin kieltämättä aika erikoinen kombinaatio, mistä tulee tunne, ettei teemaa ja brändiä ole mietitty loppuun asti. Suomalaisesta nimestä ja paratiisisaarimaisemista olisi saanut halutessaan hyvinkin erottuvan ja eheän kokonaisuuden.

Testasimme kasinoa Chrome-selaimessa, jolla kasino toimii vaivatta. Navigaatio sivustolla on kuitenkin yksinkertainen, joten kaikki tarvittava löytyy helposti klikkauksen tai parin päästä, olit sitten kokenut pelaaja tai ensimmäistä kertaa pelaamassa nettikasinolla.

Yhteenveto kasinosta

Kaiken kaikkiaan Helmi Casino on kelpo kasino kolikko- ja livepelien ystäville, jolla pelit ja maksut pyörivät nopeasti. Se ei kuitenkaan onnistu erottumaan kilpailusta. Paremmin lokalisoituja suomalaisille suunnattuja pikakasinoita on useita, ja osa näistä tarjoaa myös bonuksia, vetovoimaisemman brändin ja verottomat voitot. Niinpä olisi toivottavaa, että Helmi Casino joko petraisi pelivalikoimaansa tai lisäisi pelaajille bonuksia tai vaikka käteispalautuksen, tai edes panostaisi enemmän erottuvaan teemaan. Jos VIP-puolen bonukset osoittautuvat erityisen palkitsiviksi, voisi kasinoa siinä tapauksessa suositella ison pelibudjetin pelaajille, joita verolliset voitot eivät haittaa. Tällaisenaan se jää kuitenkin varsin valjuksi vaihtoehdoksi, joka ei juuri jää mieleen.