Casumo Casino arvostelu

Casumo on alun perin perustettu vuonna 2012, joten kysymyksessä on kohtalaisen kokenut kasino. Alkujaan se tunnettiin uudenlaisena kasinona, joka toi pelillistettyjä kasinopelejä ensimmäisten joukossa markkinoille. 2010-luvun alussa ne saattoivat olla vielä uudenlaisia kokemuksia monille pelaajille, mutta ovat sittemmin yleistyneet nopeasti.

Nykyään videopelien vaikutteet näkyvät vahvasti lähes kaikissa uusissa kasinopeleissä, joten Casumoa voidaan tältä osin pitää uranuurtajana.

Casumon pelivalikoima

Casumo tarjoaa pelaajille varsin mukavan pelivalikoiman, johon kuuluu yli 2 000 erilaista kasinopeliä. Tämä tarkoittaa sitä, että kasino kuuluu keskikastiin valikoiman laajuuden suhteen. Pelejä löytyy joka makuun, sillä valikoimasta löytyvät niin kolikkopelit, live-pelit kuin vedonlyönti.

Pelien valmistajina on paljon tunnettuja yrityksiä, kuten NetEnt, Microgaming sekä Evolution gaming. Lisäksi mukaan on otettu myös pienempiä nimiä, kuten NoLimit City, Yggdrasil ja Hacksaw Gaming.

Vaikka pelejä on paljon, on ne silti jaoteltu kasinolle selkeästi. Jokaisen pelivalikon alta löytyy myös alakategorioita. Näihin kategorioihin lukeutuvat suomalaisten suosikkipelit, uudet pelit, jättipottipelit, Megaways-pelit, Slingot ja monet muut.

Casumo – live-kasino

Casumolla voi pelata myös live kasinolla, jolloin pelejä juontaa oikea ihminen. Casumon live-pelien valikoima on kohtalaisen suppea ja pelejä ei ole valikoimassa kuin noin 20 erilaista. Kasinolla on tarjota live kasinon puolella yleisimpiä pöytäpelejä, kuten blackjack ja baccarat. Myös legendaarinen ruletti on valikoimissa, joten kaikille klassisten kasinopelien ystäville tarjonta on kohdillaan.

Näiden lisäksi listoilta löytyy muutama videopelejä muistuttava peli, joten vaihtelua on jonkin verran.

Harvinaista tällä live kasinolla on se, että pelituottajia löytyy laidasta laitaan. Tuottajina nähdään muun muassa Ezugi, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Casumo ja NetEnt.

Casumo – vedonlyönti

Casumo otti vedonlyönnin mukaan tarjontaan 2020-luvun alun vaihteessa. Sitä ennen kasino oli profiloitunut enemmänkin kolikkopeleihin ja live-kasinoon, joten urheiluvedonlyönnin ystävät ottivat uudistuksen ilolla vastaan. Casumolla voi lyödä vetoa muun muassa jalkapallosta, jääkiekosta sekä esportista ja paljon muusta. Kohteita on varsin mukavasti, vaikka monipuolisuudessaan se ei aivan pärjää parhaimmille vedonlyöntitoimistoille.

Casumo tarjoaa myös vedonlyönnin puolelle bonuksia. Ensitalletusbonus on hyvin tyypillinen 100 prosentin talletusbonus, jonka maksimimäärä on 100 euroa. Bonusta varten pelaajan tulee tehdä vähintään 10 euron talletus, joten pienelläkin rahalla pääsee bonuksen piiriin. Bonusrahoilla voi voittaa maksimissaan 2 500 euroa, joten kupongin kerroin ja panos ei voi nousta liian suureksi.

Bonukseen liittyvä kierrätysehto on maltillinen ja parempia ehtoja tulee vastaan säännöllisesti. Pelaajan tulee kierrättää sekä oma talletus että bonusraha vähintään kahdeksan kertaisesti ennen kuin rahat on kotiutettavissa. Vetojen tulee olla vähintään 1,6-kertoimella, jotta ne sisältyvät kierrätysehtoon.

Verrattuna muihin kasinoihin kierrätysehdot ovat parhaimmillaan hieman parempia, joten tältä osin Casumolla jää vielä hieman parannettavaa. Tyypillinen kierrätysehto on kuusinkertainen ja osa vedonlyöntitoimistoista vaatii ainoastaan bonusrahan kierrätettäväksi.

Casumo – asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on suomeksi, joten suomalaisten on helppo asioida silloin, kun mieleen tulee jotain kysyttävää. Lisäksi asiakaspalvelu toimii 24/7 periaatteella, aivan kuten Casumokin. Pelaamaan tulee päästä aina silloin, kun siihen tarjoutuu mahdollisuus, joten pelaajat voivat olla tältä osin huoletta. Täytyy kuitenkin mainita, että suomenkielistä palvelua saa live-chatistä vain päivisin. Yöaikaan palvelua saa vain englannin kielellä, joten englannin osaajille tämä ei tuota vaikeuksia.

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä sekä live-chatin kautta että sähköpostin avulla. Linkki löytyy sivuston alalaidasta, josta klikkaamalla saa auki live-chat palvelun. Aluksi ongelmaa voi yrittää ratkaista botin kanssa tai käymällä läpi useasti kysyttyjä kysymyksiä. Suurin osa pelaajien ongelmista on sellaisia, että muutkin pelaajat ovat törmänneet niihin. Tätä varten Casumo pyrkii tarjoamaan suoran vastauksen yleisimpiin ongelmiin.

Casumo ja vastuullinen pelaaminen

Casumo haluaa korostaa kaikille pelaajille, että pelaamisen tulee olla vastuullista. Pelaamisen tulee olla lähtökohtaisesti hauskaa, mutta toisinaan myös ongelmia saattaa ilmaantua. Vastuullisen pelaamisen ja siihen liittyvien toimien avulla kasino haluaa varmistaa, että Casumo on peliympäristönä kaikille turvallinen.

Casumolla on käytössä Play Okay -järjestelmä, jonka avulla pelaajat voivat rajoittaa omaa pelaamistaan. Play Okay -työkalujen avulla pelaaja voi asettaa itselleen erilaisia rajoja, jotka auttavat pitämään pelaamiseen tietyissä rajoissa. Rajoitteita voi asettaa esimerkiksi siihen, kuinka paljon pelaajan on mahdollista tallettaa pelitilille rahaa tietyn aikajakson sisällä. Myös itse pelaamiseen voi asettaa päivittäisen rajan, jossa määritellään tietty rahamäärä, minkä yli pelaaja ei voi mennä.

Mikäli rajoituksista huolimatta sinusta tuntuu, että pelaaminen ei ole hallinnassa, asiakaspalvelu on paikalla ympäri vuorokauden. Asiakaspalvelun kautta voi saada lisää apua, mikäli tappiot tuntuvat riistäytyvän käsistä. Live-chatista saa apua hetkessä, joten sinne kannattaa olla ehdottomasti yhteydessä silloin, kun siihen on tarvetta. Kaikkien pelaajien tulee olla myös täysi-ikäisiä, mikä on kirjattu myös Suomen lakiin.

Casumo – yhteenveto

Casumo kuuluu jo kokeneisiin nettikasinoihin ja sillä on vakiintunut maine pelaajien keskuudessa. Useita vuosia toimineen kasinon on täytynyt tehdä asioita oikein, sillä sana kiertää nopeasti verkossa. Alkujaan Casumo toi uusia tuulia suomalaisille, sillä se oli ensimmäisiä kasinoita, jotka pyrkivät tuomaan pelillisyyttä kolikkopeleihin. Nykyään kasinopelit muistuttavat yhä enemmän videopelejä, joten siinä mielessä Casumo ei enää eroa kilpailijoistaan yhtä hyvin kuin ennen.

Kaiken kaikkiaan Casumoa on helppo suositella kenelle tahansa, joka arvostaa laajaa pelivalikoimaa, hyviä bonuksia ja nopeaa rahaliikennettä. Casumo on myös luotettava toimija, mistä kertoo vuosien kokemus sekä Maltan lisenssi.