1 Wildz 100% bonus 500€ asti ja 200 ilmaiskierrosta Pelaamaan
2 Wheelz 100% talletusbonus 300€ asti ja 100 ilmaiskierrosta Pelaamaan
3 Casumo 100% talletusbonus 200€ asti ja 200 ilmaiskierrosta Pelaamaan
4 ComeOn 100% bonus 300€ asti Pelaamaan

Mikä on online kasino Suomi?

Monia pelaajia saattaa hieman hämätä se, mikä oikeastaan on online kasino Suomi, sillä eihän Suomeen voi lisensoida kasinoita Suomen rahapelimonopolin ja lainsäädännön vuoksi. Uudet kasinot eivät siis voi saada suomalaista pelilupaa itselleen, vaan niiden on haettava se ulkomailta.

Suomalaisilla kasinoilla onkin yleensä maltalainen tai virolainen lisenssi. Mutta miksi näitä kasinoita sitten sanotaan suomalaisiksi, jos niillä on ulkomainen lisenssi? Suomalaisilla kasinoilla tarkoitetaan pelisivustoja, joilla on seuraavia ominaisuuksia.

Suomalaista työvoimaa

Suomalaisten kasinoiden takaa voi löytyä esimerkiksi suomalaisten omistajat tai paljon suomalaista työvoimaa. Sitä voi olla kuitenkin vaikea päätellä sivustolta, sillä kasinosivustolla ei aina selkeästi kerrota minkä maalaiset omistajat sillä on tai mistä sen työvoima on kotoisin.

Suomalaisille suunnattu pelisivusto

Suomalaisen kasinon tärkeimpiin kriteereihin kuuluu myös se, että tämä sivusto on suunnattu vain ja ainoastaan suomalaisille pelaajille. Se ei siis ole mikä tahansa eurooppalainen tai Euroopan ulkopuolinen kasino, joka on ainoastaan käännetty suomeksi muiden kielien ohella.

Suomalaisten kasinoiden kaikki ominaisuudet ulkonäöstä lähtien on hiottu nimenomaan suomalaisten pelaajien tarpeisiin sopiviksi.

Suomalaisille sopiva pelilisenssi

Suomalaisilla kasinoilla on aina myös suomalaisille sopiva pelilisenssi. Eri maiden peliviranomaiset myöntävät pelilisenssejä kasinolle. Ne takaavat, että kasino on laillinen ja että sen toimintaa valvotaan ja säädellään.

Lisensseillä on kuitenkin erilaisia ehtoja ja ominaisuuksia. Kaikki niistä eivät siksi ole yhtä hyviä suomalaisille pelaajille. Online kasino Suomi tarjoaa aina parhaan mahdollisen pelilisenssin suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Suomalaisten kasinoiden lisenssit tunnetaan myös siitä, että ne ovat turvallisuudeltaan parhaimpien joukossa.

Mistä tunnistaa suomalaisen kasinon?

Suomalaisen kasinon tunnistaminen ei aina ole aivan helppoa. Monet kasinot on nimittäin käännetty suomeksi, mutta ne eivät silti ole välttämättä suomalaisia. Suomalaiset kasinot tunnistaa usein esimerkiksi seuraavista asioista:

Miksi valita casino Suomi?

Suomalainen kasino kannattaa valita etenkin silloin, jos haluaa olla varma, että kasinon kaikki ominaisuudet sopivat suomalaisille täydellisesti. Monien ulkomaalaisten kasinoiden kaikki ominaisuudet, kuten esimerkiksi maksutavat ja bonukset, eivät nimittäin sovi aina suomalaisille. Suomalaisten kasinoiden ominaisuuksia ovat esimerkiksi seuraavat asiat.

Teema

Suomalaisilla kasinoilla on usein jokin Suomeen tai Pohjoismaihin liittyvä teema. Se voi liittyä esimerkiksi Suomen luontoon tai mytologiaan. Teema voi näkyä niin kasinon nimessä, ulkoasussa kuin vaikkapa bonuskampanjoissakin.

Suomalaisen teeman tunnistaa kasinolla yleensä hyvin nopeasti. Joillain suomalaisilla kasinoilla on myös selkeästi näkyvillä mikäli kasinolla on suomalaisia yhteistyökumppaneita, kuten urheilijoita tai artisteja. Tämän huomaa yleensä heti etusivulta, jossa saattaa olla suuri kuva henkilöstä.

Asiakaspalvelu

Suomenkieliset kasinot tarjoavat poikkeuksetta suomenkielistä asiakaspalvelua. Sitä on yleensä saatavilla suomeksi koko asiakaspalvelun aukioloajan, eli pelaajat eivät joudu keskustelemaan ruuhka-aikoinakaan englanniksi. Monilla muilla kasinoilla ei välttämättä ole ollenkaan suomenkielistä asiakaspalvelua tai sitä ei ole välttämättä saatavilla joka hetki.

Sivuston kieli

Suomalaiset kasinot ovat aina täysin suomenkielisiä jokaista sivuaan myöten. Tosin suuri osa eurooppalaisistakin kasinoista tarjoaa sivustostaan suomenkielisen version, sillä suomalaisia pelaajia arvostetaan eurooppalaisilla kasinoilla. Jotkut Euroopan ulkopuoliset sivustot ovat myös kääntäneet sivustonsa suomeksi. Niiden suomen kieli ei kuitenkaan ole aina laadultaan parasta mahdollista.

Asiakaspalvelun kieli

Online kasino Suomi tarjoaa aina suomenkielistä asiakaspalvelua. Se ei ole mikään itsestäänselvyys nettikasinoilla, mutta näillä kasinoilla voit olla täysin varma siitä, että sinua palvellaan suomeksi.

Pelit

Suomalaiset kasinot tarjoavat muita kasinoita useammin suomalaisia varten tehtyjä pelejä. Näitä pelejä on tosin vain muutamia. Niihin kuuluu esimerkiksi suomenkielinen live-ruletti, joka on ainoita suomenkielisiä live-pelejä. Joillain kasinoilla voi myös olla suomalaisia varten suunniteltuja kolikkopelejä tai juuri kyseisellä suomalaisella kasinolla yksinoikeudella tarjottavia pelejä.

Lisenssi

Suomalaisilla kasinoilla on aina ETA-alueen lisenssi, eli yleensä joko maltalainen tai virolainen lisenssi. Lisensoijat tunnistaa nimistä Malta Gaming Authority ja Viron vero- ja tullivirasto. ETA-alueen lisenssi kasinolla tarkoittaa myös sitä, että kasinon voitot ovat verottomia suomalaisille. Suomalaisilla kasinoilla on aina ETA-alueen lisenssi, eli niiden voitot ovat aina verottomia suomalaisille.

Luotettava ja turvallinen

Suomalaiset kasinot ovat turvallisuuden ja luotettavuuden puolesta alan parhaimmistoa. Niillä on esimerkiksi ETA-alueen lisenssi. Näillä lisensseillä on erittäin tiukat kriteerit ja turvatoimet kasinoilleen. Lisäksi kasinot noudattavat niin Suomen kuin Euroopan tunnetusti tiukkoja rahapeli- ja muita lakeja.

Ne myös tarjoavat ainoastaan virallisia, luotettavia ja tuttuja maksutapoja. Moni saattaa myös miettiä ovatko suomalaiset kasinot laillisia. Ne ovat täysin laillisia. Nämä kasinot eivät saa mainostaa toimintaansa valtamediassa Suomessa Suomen rahapelimonopolin vuoksi, mutta niillä pelaaminen on silti täysin laillista. Tosin moni kasino on keksinyt tähänkin sääntöön porsaanreikiä, joten kasinoiden mainontaa voi nähdä silloin tällöin esimerkiksi TV:ssä.

Laadukas mobiilikasino

Suomalaiset kasinot tarjoavat poikkeuksetta laadukkaan mobiilikasinon. Niiden sivustot on optimoitu toimimaan mobiililaitteilla ja osa kasinoista tarjoaa myös mobiililaitteelle ladattavan sovelluksen. Yhä useampi suomalainen kasino myös toimii ilman rekisteröitymistä, joka tekee mobiililaitteella pelaamisesta vieläkin kätevämpää.

Hyvät bonukset ja selvemmät bonusehdot

Monet suomalaiset kasinot jakavat tunnetusti erittäin suuria bonuspaketteja. Lisäksi näiden bonusten ehdot on aina kerrottu selkeällä suomenkielellä. Ulkomaalaisilla kasinoilla bonusehdot ovat usein englanniksi tai ne on voitu kääntää erittäin huonosti, jolloin niiden ymmärtäminen on vaikeaa. Suomalaisten kasinoiden kaikki muutkin ehdot ovat saatavilla aina suomeksi.

FAQ 🙋

Ovatko suomalaiset kasinot parempia kuin muut?

Suomalaiset kasinot kuuluvat turvallisimpien ja laadukkaimpien kasinoiden joukkoon. Ne eivät silti ole aina automaattisesti parempia kuin muut kasinot. Siihen vaikuttaa pelaajien oma mielipide.

Miksi minun pitäisi valita online kasino Suomi?

Online kasino Suomi on aina äärimmäisen turvallisella pelilisenssillä lisensoitu kasino. Nämä kasinot ovat siis turvallisia. Lisäksi niiden kaikki ominaisuudet sopivat suomalaisille.

Tarjoaako casino Suomi parempia bonuksia suomalaisille?

Casino Suomi tarjoaa aina suomalaisille sopivia bonuksia ja ne ovat usein hyvin suuria. Bonukset vaihtelevat kuitenkin aina kasinoittain, eli myös muut kasinot voivat tarjota hyvin suuria bonuksia.

Kuinka voin maksaa suomalaisella kasinolla?

Suomalaiset kasinot tarjoavat ainoastaan suomalaisille sopivia maksutapoja. Pikakasinoiden maksutapana on usein Trustly ja muiden kasinoiden maksutapoja on monipuolinen valikoima.

Ovatko suomalaiset online kasinot parempia?

Ei ole aivan suoraa vastausta siihen, ovatko suomalaiset kasinot parempia kuin muut kasinot. Niille ainakin on tyypillistä laadukkuus ja turvallisuus. Nämä kasinot ovat erityisen turvallisia siksi, että niillä on aina eurooppalainen lisenssi ja ne noudattavat tiukkoja eurooppalaisia lakeja ja sääntöjä.

Eurooppalaiset lisenssit tunnetaan siitä, että niillä on hyvin tiukat kriteerit kasinoilleen. Ne myös valvovat kasinoiden toimintaa ja tarvittaessa puuttuvat siihen. Esimerkiksi MGA, eli Maltan peliviranomainen, puuttuu tarvittaessa pelaajan ja kasinon välisiin asioihin. Tämä peliviranomainen siis turvaa pelaajan selustan esimerkiksi silloin, jos pelaaja ei saa jostain syystä voittojaan kasinolta luvatussa ajassa. Kaikki Euroopan ulkopuoliset lisensoijat eivät ole läheskään yhtä turvallisia kuin eurooppalaiset kasinot. Etenkin ETA-alueen ulkopuolella pelatessa kannattaakin selvittää tarkasti sen lisenssin ominaisuudet, jolla valittu kasino on lisensoitu. Kannattaa muistaa myös se, että suomalaisten on maksettava veroja ETA-alueen ulkopuolelle lisensoitujen kasinoiden voitoista.

Suomalaiset kasinot tunnetaan myös korkeasta laadustaan. Ne esimerkiksi tarjoavat alan johtavien ja arvostetuimpien pelintarjoajien pelejä, niiden turvallisuus on huippuluokkaan sekä ne tarjoavat kattavia ja reiluja bonuksia. Lisäksi ne ovat käytettävyydeltään erinomaisia. Ne myös tarjoavat aina pelkästään tuttuja ja turvallisia maksutapoja.

Moni ulkomaalainenkin kasino tosin tarjoaa näitä ominaisuuksia, eli suomalaiset kasinot eivät välttämättä aina ole ominaisuuksiltaan parempia kuin muutkaan kasinot vaikka laadukkaita ovatkin. Ne ovat kuitenkin usein juuri suomalaisten pelaajien tarpeiden kannalta niitä parhaita pelipaikkoja.

Suomalaiset vs. ulkomaalaiset kasinot – kumpi kannattaa valita?

Suomalaiset online kasinopelit

Juuri suomalaisia varten tehtyjä kasinopelejä on melko vähän. Kannattaa silti muistaa, että muutkin kuin suomalaisille tehdyt kasinopelit sopivat yleensä suomalaisille loistavasti sillä ne on usein käännetty suomeksi.

Suomalaiset kasinopelit voivat olla esimerkiksi live-pelejä, joissa on suomen kieltä puhuva jakaja tai kolikkopelejä, joissa on Suomeen liittyvä teema. Näitä molempia on markkinoilla hyvin vähän ja niitä ei löydy joka kasinolta. Suomalaisilta kasinoilta on aina parhaimmat mahdollisuudet löytää juuri suomalaisille suunnatut kasinopelit.

Suomalainen ruletti

Evolution Gaming -pelitalon Suomalainen Ruletti on yksi ainoita suomenkielisiä live-pelejä. Se tarkoittaa, että peliä johtaa suomea puhuva jakaja. Muuten peli on hyvin tavallinen rulettipeli, joka ei esimerkiksi sisällä mitään erikoisia bonusominaisuuksia.

Suomi Blackjack

Suomi Blackjack on myös suomalaisen jakajan ohjaama live-peli. Tämä peli on myös live-pelien jättiläisen Evolution Gamingin luoma peli. Peli on Suomalaisen Ruletin tavoin säännöiltään hyvin lähellä klassista peliä, eli se ei sisällä mitään erikoisia ominaisuuksia.

Suomalaiset kolikkopelit

Varta vasten suomalaisille on myös tehty muutamia kolikkopelejä. Yksi niistä on Play’n GO -pelitalon Vares. Peli pohjautuu hyvin tunnettuun suomalaiseen elokuvasarjaan, joka taas pohjautuu Reijo Mäen kirjoittamiin rikoskirjoihin.

Suomalaisia varten on tehty myös esimerkiksi Saunapeli, Kummeli-peli ja Vesa-Matti Loirin Tyyne-hahmosta tehty Pim-Peli-Pom. Suomalaisille luodut kolikkopelit eivät kuitenkaan löydy monelta kasinolta ja moni niistä onkin tietyn kasinon yksinoikeuspelejä.

Suomalaisille sopivat kasinopelit

Vaikka juuri suomalaisia varten suunnattuja tai Suomi-teemaisia pelejä on melko vähän, kannattaa ottaa huomioon, että monet muutkin kasinopelit sopivat loistavasti suomalaisille. Tutustu esimerkiksi seuraaviin suomalaisille sopiviin peleihin.

Suomeksi käännetyt pelit

Esimerkiksi kolikkopelit on käännetty aina suomeksi suomalaisilla kasinoilla. Pelaajat eivät siis useinkaan edes päältä päin erota onko peli suomalainen vai ei. Lisäksi monien kasinopelien pelaaminen on hyvin helppoa, vaikka niitä ei olisikaan käännetty suomeksi.

Ainoastaan ohjeiden lukeminen voi olla hankalaa, jos englannin kielen taito on huono. Tällöinkin pelin ohjeet voi opetella etukäteen, jolloin pelaaminen on yleensä helppoa vaikka ei pelin kieltä juuri osaisikaan.

Pelit Suomeen tai Pohjoismaihin liittyvällä teemalla

Monilla muillakin kuin suomalaisille suunnatuilla peleillä on jokin Suomeen tai Pohjoismaihin liittyvä teema. Esimerkiksi Hall of Gods on kolikkopeli, joka pohjautuu pohjoismaiseen mytologiaan. Pelaaja löytääkin pelissä itsensä Valhallasta, joka on viikinkitarujen mukaan jumalten huone.

Blackjack, lotto ja keno ovat suomalaisten suosikkeja

Etenkin blackjack, lotto ja keno ovat tunnetusti suomalaisten suosikkipelejä. Näitä kaikkia pelejä löytyykin eri variaatioina pelisivustoilta. Blackjackista on olemassa lukuisia eri versioita niin live- kuin automaattipeleinäkin.

Kenosta on myös tarjolla esimerkiksi erilaisilla poteilla, numeromäärillä ja arvonta-ajoilla varustettuja pelejä. Kasinoiden lottopelit taas ovat yleensä suurimpia kansainvälisiä lottoja. Näiden lottojen pääpotit kohoavat suomalaisille tuttua lottoa huomattavasti suuremmiksi.

Online kasino Suomi bonukset

Online kasino Suomi voi jakaa aivan samanlaisia bonuksia kuin mikä tahansa muukin kasino. Nämä bonukset ovat sisällöltään ja ehdoiltaan hyvin samanlaisia olipa kyseessä suomalainen tai ulkomaalainen kasino. Kannattaa silti muistaa, että bonustarjoukset ja niiden ehdot vaihtelevat aina kasinon mukaan.

Monilla suomalaisilla kasinoilla on hyvin suuria bonustarjouksia. Jopa monet suomalaiset pikakasinot jakavat melko paljon bonuksia, vaikka pikakasinoilla on useammin vähemmän bonuksia kuin muilla kasinoilla.

Suomalaisille kasinoille tyypillisiä bonuksia ovat esimerkiksi seuraavat bonukset:

Kuinka lunastaa bonukset

Suomalaisten kasinobonusten lunastustapa voi vaihdella kasinon mukaan. Siksi bonusten lunastusohjeet kannattaa aina tarkastaa kasinolta. Useimmat bonukset lunastetaan kuitenkin nykyään melko samalla tavalla. Esimerkiksi bonuskoodia ei tarvita enää kuin harvoilla kasinoilla. Suomalaiset kasinot antavat myös aina lunastaa bonuksia suomalaisilla tai suomalaisille tutuilla maksutavoilla. Ne ovat yleensä lunastettavissa ainakin verkkopankkitalletuksen kautta tai jolloin maksutavalla, jolla voi tallettaa suoraan omasta verkkopankista käsin. Tällainen on esimerkiksi Trustly.

Suomalaiset voivat lunastaa bonukset yleensä seuraavaan tapaan:

  1. Tarkista mitä bonuksia kasinolla on tarjolla ja valitse niistä itsellesi sopivin. Online kasino Suomi tarjoaa aina ainoastaan suomalaisten lunastettavissa olevia bonuksia.
  2. Tarkasta vielä bonuksen lunastusohjeet ja bonusehdot sen tiedoista. Tarkista etenkin sopivat maksutavat bonuksen lunastamiseen, bonuksen kierrätysvaatimus ja minimisumma, jolla bonuksen voi lunastaa.
  3. Siirry tallettamaan. Muista valita bonustarjous kassalla ennen tallettamista.
  4. Vahvista talletus ohjeiden mukaan.
  5. Bonus ja talletus ovat yleensä käytettävissä saman tien. Bonusraha tulee tilin saldoon automaattisesti ja ilmaiskierrokset saa usein käyttöönsä yksinkertaisesti avaamalla pelin, johon ne on tarkoitettu.
  6. Joskus bonuksen voi joutua aktivoimaan oman pelitilin bonussivulta. Mikäli bonusta ei saa aktivoitua itse, kasinon asiakaspalvelu osaa aina auttaa.

Bonusten ehdot

Suomalaisten kasinoiden bonusten ehdot ovat hyvin samanlaisia kuin ulkomaalaisillakin kasinoilla. Esimerkiksi kierrätysvaatimus on usein hyvin samansuuntainen. Suomalaisten kasinoiden bonuksilla on kuitenkin usein noin 35-kertainen kierrätysvaatimus, kuten hyvin suurella osalla muidenkin kasinoiden bonuksista.

Tosin suomalaisiltakin kasinoilta voi löytää aivan hyvin vaikkapa täysin kierrätysvapaita bonuksia. Bonusten aikaraja, maksimipanosraja ja monet muut säännöt ovat myös usein hyvin samanlaisia riippumatta siitä onko kasino suomalainen vai ei. Kannattaa kuitenkin muistaa, että bonusehdot vaihtelevat aina kasinon ja tarjouksen mukaan.

Online kasino Suomi maksutavat

Online kasino Suomi tarjoaa aina ainoastaan suomalaisille sopivia maksutapoja. Ne ovat siis yleensä pelaajille vähintään nimeltä entuudestaan tuttuja. Eri maksutavoilla on erilaisia eroja esimerkiksi kuluissa, siirtorajoissa ja kotiutusajoissa. Kannattaa muistaa, että nämä ominaisuudet voivat vaihdella myös kasinon mukaan. Esimerkiksi kasinoiden kotiutusten käsittelyajat voivat olla erilaiset.

Talletusten nopeus on sen sijaan yleensä samanlainen maksutavasta tai kasinosta riippumatta. Talletukset saa nimittäin lähes aina pelitililleen heti maksun hyväksymisen jälkeen. Kotiutusaikoihin taas kannattaa kiinnittää huomiota. Esittelemme seuraavaksi muutamia yleisimmistä maksutavoista, joita löytää online kasino Suomi -sivustoilta.

Verkkopankkisiirto

Verkkopankkisiirrot suomalaisista pankeista ovat tuttuja ja turvallisia maksutapoja. Näiden maksujen huono puoli on kuitenkin kotiutusten hitaus. Kotiuttamisessa voi kestää jopa päiviä.

Trustly

Trustly toimii aivan kuten verkkopankkisiirto, mutta maksut kulkevat Trustlyn kautta. Pelaajat siis maksavat kasinoilla aivan samaan tapaan kuin verkkopankkimaksuillakin, mutta maksut vahvistetaan Trustlyn turvallisessa ikkunassa. Trustlyn käyttäminen ei vaadi rekisteröitymistä ja se on ilmaista.

Trustlyn avulla voi saada kotiutuksensa jopa minuuteissa kasinosta ja omasta pankista riippuen. Se on siis suoraa verkkopankkimaksua nopeampi vaihtoehto. Trustly on maksutapana sekä useilla perinteisillä kasinoilla että pikakasinoilla. Se onkin lähes poikkeuksetta ainoana maksutapana jokaisella suomalaisilla pikakasinolla.

Visa- ja Mastercard-talletukset

Visa- ja Mastercard on yksiä yleisimmistä maksutavoista suomalaisilla kasinoilla. Näillä maksutavoilla voi maksaa antamalla korttitietonsa kasinolle. Visa- ja Mastercard-maksujen avulla voi maksaa suoraan omalta pankkitililtään, joka on monelle pelaajalle tärkeä kriteeri. Nämä maksutavat eivät kuitenkaan ole pankkisiirtojen tapaan nopeita kotiutusvaihtoehtoja.

Neteller ja Skrill

Neteller ja Skrill ovat yksiä yleisimmistä nettilompakoista, joita löytyy suomalaisilta kasinoilta. Nämä maksutavat ovat hyvin nopeita ja helppokäyttöisiä. Niiden huonot puolet ovat kuitenkin, että nettilompakkoon on ensin siirrettävä rahaa, että sillä voi maksaa ja nämä maksutavat eivät usein sovi talletusbonusten lunastamiseen muiden nettilompakoiden tavoin.

Paysafecard

Tämä prepaid-kortti on yleinen Suomessa niin kasinoilla kuin muissakin ostopaikoissa. Tälle kortille on ladattu etukäteen saldoa ja sillä voi maksaa kortista löytyvää PIN-koodia käyttämällä kasinoilla. Tällöin pelaajien ei tarvitse antaa esimerkiksi luottokorttinsa tietoja.

Siru Mobile

Siru Mobile on suomalainen mobiilimaksutapa, joka on yleinen maksutapa nettikasinoilla. Tämän maksutavan avulla voi tallettaa nopeasti soittamalla annettuun numeroon. Talletus maksetaan seuraavan puhelinlaskun yhteydessä. Siru Mobile on kätevä maksutapa, mutta sillä on suuret kulut talletussummaan nähden. Se on Suomi-kasinoiden kalleimpia tai jopa kallein maksutapa.

Siirto

Siirto on toinen kätevä suomalainen mobiilimaksutapa. Maksut ovat reaaliaikaisia ja rahansiirtoja voi tehdä mistä suomalaisesta pankista tahansa. Siirto on hyvin kätevä ja turvallinen maksutapa. Siirron sovelluksia ovat Nordea Siirto, OP-mobiili ja Pivo.

Zimpler

Zimpler on nimenomaan kasinoille suunniteltu maksutapa, jonka avulla voi maksaa omilla verkkopankkitunnuksilla. Se toimii hyvin samaan tapaan kuin Trustly.

Muut maksutavat

Kasinot voivat tarjota myös monia muita suomalaisille tuttuja maksutapoja kasinosta riippuen. Maksutapojen kirjo kasinoilla on suuri ja ne voivat vaihdella jokaisen kasinon mukaan. Monet muut maksutavat voivatkin olla aivan yhtä käteviä ja turvallisia kuin yllä mainitut.

Online kasino Suomi asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on suomalaisten kasinoiden parhaimpia puolia. Niillä on nimittäin poikkeuksetta tarjolla suomalaista asiakaspalvelua. Suomalaista asiakaspalvelua voi olla tarjolla ulkomaalaisillakin kasinoilla. Kaikki niistä eivät kuitenkaan tarjoa suomenkielistä asiakaspalvelua ja jos tarjoavat, sitä ei välttämättä ole tarjolla joka hetki. Esimerkiksi ruuhka-aikoina voi olla tarjolla vain englanninkielistä asiakaspalvelua.

Pelaajat voivat kuitenkin yleensä olla kuitenkin varmoja, että online kasino Suomi tarjoaa aina suomenkielistä asiakaspalvelua, vaikka asiakaspalvelussa olisikin ruuhkaa. Online kasino Suomi voi tarjota asiakaspalvelua etenkin seuraavilla tavoilla.

Chat

Chat on ehkäpä kaikista yleisin asiakaspalvelun muoto Suomi-kasinoilla. Se on myös yleensä nopein keino saada asiakaspalvelija kiinni. Chatin saa usein klikattua auki sivuston reunasta löytyvästä kuvakkeesta.

Joidenkin kasinoiden chatit ovat auki jopa ympäri vuorokauden, mutta muillakin kasinoilla on yleensä tarjolla asiakaspalvelua kattavasti aamusta iltaan tai yöhön saakka. Suomalaisten kasinoiden chatit ovat tyypillisesti hyvin nopeita, eli pelaajien ei tarvitse jonottaa kauan. Joukkoon voi kuitenkin aina mahtua poikkeuksia.

Sähköposti

Monille kasinoille saa yhteyden myös sähköpostitse. Kasinolle voi laittaa sähköpostia sen omaan osoitteeseen tai käyttämällä sivuston valmista lomaketta, jos sellainen on tarjolla. Molemmissa tapauksissa pelaaja saa vastauksen omaan sähköpostiinsa. Sähköposti on lähes aina chattia huomattavasti hitaampi tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Vastauksen saamisessa voi kestää pahimmillaan jopa päiviä.

Puhelinpalvelu

Puhelinpalvelu on harvinaisempi yhteydenottotapa, mutta muutama kasino tarjoaa myös sellaisen. Suomi-kasinoilla puhelinpalvelu on aina suunnattu suomalaisille ja on suomenkielistä. Puhelinpalvelun hinnat, aukioloajat ja jopa jonotusajan voi tarkastaa kasinolta.

WhatsApp

WhatsApp on kasinoilla vielä harvinainen yhteydenottotapa, mutta jotkut suomalaiset kasinot tarjoavat jo mahdollisuuden ottaa asiakaspalveluun yhteyttä WhatsApp-sovelluksen kautta. Se on pelaajille chatin ja sähköpostin lisäksi täysin ilmainen yhteydenottotapa, mikäli pelaajilta löytyy WhatsApp-sovellus ja nettiyhteys.

Usein kysytyt kysymykset

Lähes jokainen online kasino Suomi tarjoaa myös usein kysyttyjä kysymyksiä pelaajien avuksi asiakaspalvelun lisäksi. Ne kannattaakin usein tarkastaa jo ennen yhteyden ottamista asiakaspalveluun. Riippuu paljon kasinosta kuinka paljon näitä kysymyksiä on ja mistä aiheesta ne ovat. Yleensä tarjolla on kuitenkin vähintään kysymyksiä perusasioista, kuten talletuksista, kotiutuksista ja rekisteröitymisestä.

Maksutapojen asiakaspalvelu

Kaikki suomalaisten kasinoiden maksupalvelut tarjoavat myös omat asiakaspalvelunsa. Ne ovat yleensä myös suomenkielisiä, sillä Suomi-kasinoilla on tarjolla vain suomalaisille sopivia maksutapoja. Niihin ei kuitenkaan kannata yleensä ottaa yhteyttä, jos kysymys koskee kasinon talletuksia tai kotiutuksia.

Mikäli kysymys taas koskee esimerkiksi omaa pankkitiliä tai itse maksutapaa, kannattaa ottaa yhteyttä ennemmin tähän maksupalveluun kuin kasinoon.